POLÍTICA DE COOKIES

1. O que são cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo quando visita um website. Estes ficheiros permitem reconhecer o seu navegador, memorizar determinadas preferências e assegurar o correto funcionamento da loja online.

Além dos cookies, poderemos utilizar tecnologias semelhantes, como pixels, identificadores online e armazenamento local, para finalidades relacionadas com o funcionamento da loja, a análise da utilização do website e a publicidade, quando aplicável.

A presente Política de Cookies explica como a CasaEletro utiliza estas tecnologias e como pode gerir as suas preferências.

2. Quem utiliza cookies nesta loja?

A loja online CasaEletro utiliza a plataforma Shopify para disponibilizar os seus produtos e permitir que os clientes efetuem encomendas.

Consoante as funcionalidades ativadas na loja e as aplicações utilizadas, poderão ser instalados cookies ou tecnologias semelhantes pela Shopify e por prestadores de serviços terceiros, por exemplo, para processamento de encomendas, análise estatística, medição de campanhas publicitárias ou funcionamento de funcionalidades integradas.

A utilização efetiva destas tecnologias depende da configuração da loja e das suas preferências de consentimento.

3. Que tipos de cookies utilizamos?

Os cookies e as tecnologias semelhantes utilizados na nossa loja podem ser agrupados nas seguintes categorias:

3.1. Cookies estritamente necessários

Estes cookies são essenciais para o funcionamento da loja e para disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo utilizador.

Podem, por exemplo, permitir:

* Manter os produtos adicionados ao carrinho.
* Permitir a navegação entre páginas e o acesso ao processo de finalização da encomenda.
* Garantir a segurança da loja e ajudar a prevenir atividades fraudulentas.
* Memorizar informações técnicas necessárias ao funcionamento do website.

Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados sem consentimento quando estejam efetivamente limitados às finalidades essenciais permitidas pela legislação aplicável.

3.2. Cookies de preferências

Estes cookies permitem memorizar determinadas escolhas efetuadas pelo utilizador, como o idioma, a região ou outras preferências de navegação.

A sua utilização depende da finalidade concreta e das regras de consentimento aplicáveis.

3.3. Cookies de análise e desempenho

Quando utilizados e devidamente autorizados, estes cookies ajudam-nos a compreender como os visitantes utilizam a loja, quais as páginas mais consultadas e como podemos melhorar a experiência de navegação.

As informações recolhidas podem incluir dados sobre visitas, interações com páginas e utilização de determinadas funcionalidades.

3.4. Cookies de publicidade e marketing

Quando utilizados e mediante o consentimento exigido pela legislação aplicável, estes cookies e tecnologias semelhantes podem permitir medir a eficácia das campanhas publicitárias, compreender a interação dos visitantes com os anúncios e apresentar publicidade mais relevante em plataformas digitais.

A utilização destas tecnologias depende dos serviços de publicidade efetivamente integrados na loja e das preferências de consentimento do utilizador.

4. Qual é a base legal para a utilização de cookies?

Os cookies estritamente necessários podem ser utilizados quando sejam indispensáveis para transmitir uma comunicação ou disponibilizar um serviço expressamente solicitado pelo utilizador, nos termos legalmente aplicáveis.

Os cookies não essenciais, incluindo determinados cookies de análise, preferências e publicidade, apenas serão utilizados após a obtenção do consentimento quando este seja exigido.

O consentimento deve ser livre, específico, informado e inequívoco. A simples continuação da navegação no website não será considerada, por si só, uma manifestação válida de consentimento quando este seja legalmente necessário.

5. Como pode gerir as suas preferências?

Quando visita a nossa loja, poderá ser apresentado um banner de consentimento de cookies que lhe permite aceitar, rejeitar ou configurar as categorias de cookies não essenciais, de acordo com as opções disponibilizadas.

Pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da opção de gestão de preferências de cookies disponibilizada na loja.

A retirada do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado antes dessa retirada.

Poderá também configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies. No entanto, a desativação de determinados cookies necessários poderá impedir o funcionamento correto de algumas funcionalidades, incluindo o carrinho de compras ou o processo de finalização da encomenda.

A eliminação de cookies diretamente no navegador não substitui necessariamente a alteração das preferências guardadas no sistema de consentimento da loja.

6. Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades da loja poderão depender de serviços disponibilizados por terceiros, incluindo a Shopify e, quando integrados, prestadores de serviços de análise, publicidade, pagamento ou outras funcionalidades comerciais.

Estes prestadores poderão utilizar cookies ou tecnologias semelhantes de acordo com as respetivas configurações e políticas de privacidade.

A CasaEletro procura assegurar que a utilização destas tecnologias respeita as regras aplicáveis em matéria de proteção de dados e privacidade. Os cookies não essenciais sujeitos a consentimento não deverão ser ativados antes de o consentimento necessário ser obtido.

Para obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais pela Shopify, consulte a política de privacidade da Shopify:

https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Durante quanto tempo são conservados os cookies?

O período de conservação depende do cookie ou da tecnologia utilizada.

Alguns cookies são temporários e são eliminados quando fecha o navegador. Outros podem permanecer no seu dispositivo durante um período definido, permitindo memorizar determinadas preferências em visitas posteriores.

Os períodos concretos de conservação dependem dos cookies efetivamente utilizados na loja e das configurações dos respetivos prestadores.

A lista detalhada de cookies, respetivas finalidades, fornecedores e períodos de conservação deverá estar disponível através do mecanismo de gestão de consentimento, quando aplicável.

8. Proteção dos dados pessoais

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes pode envolver o tratamento de dados pessoais, dependendo da tecnologia utilizada e das informações recolhidas.

Quando tal aconteça, o tratamento será realizado de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Para obter mais informações sobre a forma como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

9. Alterações à Política de Cookies

A CasaEletro poderá atualizar esta Política de Cookies para refletir alterações nas tecnologias utilizadas, nas funcionalidades da loja ou na legislação aplicável.

A versão atualizada será publicada nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização.

Recomendamos que consulte esta política periodicamente.

10. Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a utilização de cookies na nossa loja, poderá contactar-nos através dos seguintes dados:

CasaEletro
E-mail: info@casaeltro.com
WhatsApp: 
Website: www.casaeletro.com

Para questões relacionadas com o tratamento dos seus dados pessoais, poderá também consultar a nossa Política de Privacidade.